利昂影像為您無條件提供備用配件，是您醫院經濟效益和社會效益的保證。
為了把售后服務做好，利昂做了大量工作：
首先是規范的備用件倉庫，利昂有近3000平米的倉庫。其中備用件倉庫就有300平米。利昂的所有倉庫，嚴格按照ISO9001標準執行。
其次是24小時全國統一服務熱線:4000256776。無論醫院什么時間來報修，利昂24小時熱線時刻待命。利昂所有工程師的手機，包括辦公電話都與400電話捆綁，確保您無論什么時間撥打，即使休息日的夜里，照樣有人接聽。利昂實行“首訪負責制”，接聽您電話的工程師，為您解決問題到底。
然后是充足的備用件貨源，利昂不惜積壓大量機器作備用件，充足的貨源是把售后做好的關鍵。無論什么時候接到報修電話，如工程師不能當天出發，當天備用件立即發出。這一條已納入我司體系，任何人不可改變。
尤其對于民營醫院來說，每一個病人都來的很不容易。如果醫院沒能給病人提供及時的診療，不僅沒能解決病人的痛苦，而且對醫院的聲譽是不利。利昂人非常明白，醫院花巨資購買設備，我們不能決定醫院一定獲得很大的經濟效益，但利昂人要做到，無論病人什么時間就診，我們的醫療設備一定能正常工作。否則，利昂人對不起醫院的信任和支持。
醫院的社會聲譽塑造起來難，但毀壞起來很簡單。所以，為醫院提供的產品和售后是利昂的企業戰略。
